Di jaya9, kami faham bahawa kepercayaan anda kepada kami bukan sahaja tentang permainan yang adil atau pengeluaran yang cepat — ia juga tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab. Dokumen ini menerangkan secara terperinci cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda.
Dasar Privasi ini diguna pakai bagi semua pengguna platform jaya9 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih iOS, atau Android — dan tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
jaya9 adalah platform permainan dalam talian yang komited untuk melindungi privasi setiap ahli kami. Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengendali data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform jaya9, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Komitmen Kami: jaya9 tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas anda. Data anda adalah milik anda — kami hanya menyimpannya untuk tujuan yang sah dan telus.
Dalam mengendalikan platform jaya9, kami mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Berikut adalah ringkasan lengkap data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, gambar wajah | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Wajib (pembayaran) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan, aktiviti bonus | Automatik |
| Data Pilihan | Tetapan akaun, pilihan bahasa, had permainan bertanggungjawab | Pilihan |
2.1 Data Sensitif
jaya9 tidak mengumpul data sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik. Dokumen pengenalan diri yang dikemukakan untuk tujuan KYC disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai saluran yang sah dan telus:
3.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
3.3 Data daripada Pihak Ketiga
Nota Penting: jaya9 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan tertentu dan yang sah. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang telah dikenal pasti dan sah:
Kami Tidak Akan: menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas, menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk keuntungan, atau menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan serius kepada anda tanpa semakan manusia.
jaya9 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan tertentu yang sah dan perlu:
5.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.
5.2 Kewajipan Undang-undang
Dalam situasi tertentu, jaya9 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran, atau kewajipan undang-undang yang sah di bawah undang-undang Malaysia.
5.3 Pemindahan Perniagaan
Sekiranya jaya9 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis yang jelas sebelum pemindahan sedemikian berlaku.
Pendirian Kami: jaya9 tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.
6.1 Teknologi Keselamatan
jaya9 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
6.2 Tempoh Penyimpanan Data
jaya9 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang:
Makluman Insiden: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada hak dan kebebasan anda, jaya9 akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam setelah kami sedar tentang insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.
Platform jaya9 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
7.1 Kuki Penting
Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengurusan sesi log masuk, pengesahan keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul.
7.2 Kuki Prestasi & Analitik
Kuki ini membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform kami — termasuk halaman yang paling kerap dikunjungi dan masa yang dihabiskan. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform kami. Data yang dikumpul adalah tanpa nama dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
7.3 Kuki Kefungsian
Kuki ini membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti nama pengguna, bahasa yang dipilih, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
7.4 Mengurus Pilihan Kuki
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau prestasi platform jaya9 bagi anda.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari bekerja.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang alasan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mewajibkan penyimpanan data.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.
Dalam menjalankan operasi platform jaya9, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, dan disimpan di, pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya dilakukan apabila negara penerima mempunyai perlindungan data yang setara, atau apabila terdapat mekanisme perlindungan yang mencukupi seperti klausa kontrak standard yang diluluskan.
jaya9 memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa mematuhi keperluan PDPA Malaysia dan perjanjian perlindungan data yang berkenaan. Kami hanya bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan antarabangsa yang mempunyai piawaian keselamatan dan privasi yang tinggi serta boleh dibuktikan.
jaya9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau faktor lain yang berkaitan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform jaya9 selepas perubahan pada Dasar Privasi ini diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara jaya9 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu sebelum membuat aduan kepada pihak berkuasa:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan di bawah PDPA 2010.
Kami bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang minimum — kami menetapkan piawaian perlindungan data yang lebih tinggi daripada yang diwajibkan.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan jaya9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Data anda tidak pernah bergerak dalam keadaan tidak tersulitkan.
jaya9 beroperasi dalam kepatuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data yang dilantik dan prosedur pemprosesan data yang didokumentasikan dengan teliti.
jaya9 mempunyai dasar yang tegas — kami tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan. Data anda kekal sebagai milik anda semata-mata.
Melalui tetapan akaun jaya9, anda boleh mengurus pilihan privasi anda, menetapkan had permainan, memohon akses kepada data anda, atau menutup akaun anda — semua dalam kawalan anda sepenuhnya.
Sistem keselamatan dan amalan perlindungan data jaya9 dinilai secara berkala oleh juruaudit keselamatan bebas pihak ketiga. Ini memastikan piawaian perlindungan kami sentiasa dikemas kini mengikut ancaman terkini.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langganan dalam e-mel kami atau melalui tetapan akaun. Kami menghormati pilihan anda tanpa sebarang soal atau syarat.